Bestellnummer und Rückgabewunsch mitteilen.
Produkt vollständig an uns zurücksenden.
Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsart.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per Brief oder E-Mail – über deinen Entschluss informieren:
Auf dem Kleekamp 29
38442 Wolfsburg
Deutschland
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist das nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die durch eine von dir gewählte teurere Versandart entstehen, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an die oben genannte Anschrift zurücksenden oder übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Freiwillige Rückgabe bis Tag 30
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du den Artikel bis 30 Tage nach Erhalt freiwillig zurückgeben.
Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen 14-Tage-Frist muss die Ware vollständig, unbeschädigt und frei von Gebrauchsspuren sein, die über eine übliche Prüfung hinausgehen. Sende uns deinen Rückgabewunsch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per E-Mail. Anschließend hast du vierzehn Tage Zeit für die Rücksendung.
Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsart. Ursprüngliche Versandkosten werden im Rahmen der freiwilligen Rückgabe nach Tag 14 nicht erstattet.
Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Mängeln, bleiben davon unberührt. Bei einer falschen oder beschädigten Lieferung kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung; in diesem Fall übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du diesen Text kopieren, ausfüllen und per E-Mail oder Brief senden:
An Snakeri, Christoph Fuchs, Auf dem Kleekamp 29, 38442 Wolfsburg, E-Mail: hallo@snakeri.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
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Bestellt am / erhalten am: ____________________
Name: __________________________________
Anschrift: _______________________________
Datum / Unterschrift (nur bei Brief): ______________